ہم یہ سوچنے کے عادی ہیں کہ ہم اپنی صلاحیتوں ، کوششوں اور فیصلوں پر مبنی کام کرتے ہیں۔ تاہم ، نفسیاتی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ ہمارے طرز عمل اور نتائج اکثر معروضی عوامل سے نہیں بلکہ دوسروں کی توقعات سے متاثر ہوتے ہیں۔ اس رجحان کو روزنتھل اثر کہا جاتا ہے۔ ریمبلر آرٹیکل میں کیا ہے اس کے بارے میں مزید پڑھیں۔
روزنتھل اثر معاشرتی نفسیات میں سب سے زیادہ مطالعہ اور غیر منقولہ میکانزم میں سے ایک ہے۔
یہ لفظی معنوں میں مشورے یا ہیرا پھیری کے بارے میں نہیں ہے ، بلکہ دوسروں کے رویوں ، پیش گوئوں اور یہاں تک کہ تیز رفتار فیصلوں کے بارے میں بھی آہستہ آہستہ اس حقیقت کو تشکیل دیتے ہیں کہ ہم "توقعات کے مطابق” سلوک کرنا شروع کردیتے ہیں۔
روزنتھل اثر کیسے ہوتا ہے؟
اس رجحان کا نام ماہر نفسیات رابرٹ روزینتھل کے اعزاز میں رکھا گیا ہے ، جنہوں نے 1960 کی دہائی میں ، ایجوکیٹر لینور جیکبسن کے ساتھ مل کر ایک تجربہ کیا جس نے بعد میں دوسرے لوگوں کی توقعات کے اثر و رسوخ \ u200b \ u200 کے خیال میں انقلاب برپا کردیا۔ ایک امریکی اسکول میں ، اساتذہ کو بتایا گیا کہ ، ٹیسٹوں کی بنیاد پر ، وہ اعلی دانشورانہ صلاحیتوں کے حامل طلبا کی شناخت کرسکتے ہیں۔ در حقیقت ، اس فہرست میں شامل بچوں کو بے ترتیب طور پر منتخب کیا گیا تھا۔
کچھ مہینوں کے بعد ، ان ہی طلباء نے اپنی تعلیمی کارکردگی میں نمایاں بہتری کا مظاہرہ کیا۔ بچوں کی اصل صلاحیتیں تبدیل نہیں ہوئی ہیں – اساتذہ کا رویہ بدل گیا ہے: زیادہ دیکھ بھال کرنے والا ، زیادہ مریض ، زیادہ معاون۔ یہ مائیکرو سگنلز بچوں کے اپنے طرز عمل اور ان کے نتائج کو تبدیل کرنے کے لئے کافی ہیں۔
توقع کی طاقت کیا ہے؟
روزنتھل اثر کی اصل خصوصیت بے ہوشی میں ہے۔ لوگ شاذ و نادر ہی جان بوجھ کر دوسروں کو کامیابی یا ناکامی کی طرف دھکیلتے ہیں۔ یہ اکثر لطیف سلوک کے اشاروں کے ذریعے ہوتا ہے: انٹونشن ، چہرے کے تاثرات ، الفاظ کا انتخاب ، اعتماد کی سطح ، مدد کرنے کی خواہش یا اس کے برعکس ، اپنے آپ کو دور کرنا۔ لہذا ، ایک شخص جس کی کامیابی کی توقع کی جاتی ہے وہ وصول کرے گا:
- اپنے آپ کو اظہار کرنے کے مزید مواقع۔
- غلطیوں پر زیادہ نرمی سے رد عمل ؛
- مثبت آراء۔
"دماغی بارش”: اپنے دماغ کو صاف کرنے اور اپنے دماغ کو کیسے چالو کریں
اس کے جواب میں ، وہ زیادہ پر اعتماد ، زیادہ حوصلہ افزائی اور حقیقت میں بہتر نتائج دکھائے گئے۔ وہی طریقہ کار مخالف سمت میں کام کرتا ہے – کم توقعات کے ساتھ۔
گولیم اثر: توقعات کا تاریک پہلو
روزنتھل اثر کی ایک منفی شکل کو گولیم اثر کہا جاتا ہے۔ اگر دوسرے ابتدائی طور پر کسی شخص کو نااہل ، پریشانی یا کمزور سمجھتے ہیں تو ، اس کے ساتھ ان کے طرز عمل اور روی attitude ے میں بھی اس کی عکاسی ہوتی ہے۔
جب کسی شخص پر بھروسہ نہیں کیا جاتا ہے ، تو اسے بڑے کام نہیں دیئے جاتے ہیں اور ان پر اکثر تنقید نہیں کی جاتی ہے ، اس کی حوصلہ افزائی کم ہوتی ہے ، غلطیاں زیادہ کثرت سے ہوتی ہیں ، جو بالآخر دوسروں کی ابتدائی رائے کی تصدیق کرتی ہے۔ اس سے ایک شیطانی چکر پیدا ہوتا ہے جسے توڑنا مشکل ہے۔
کیریئر پر اثر
اگرچہ روزینتھل اثر کا سب سے پہلے تعلیمی ترتیبات میں مطالعہ کیا گیا تھا ، لیکن آج اس کی تنظیموں اور کاروباری اداروں میں فعال طور پر تحقیق کی جارہی ہے۔ منیجر کی توقعات براہ راست ملازمین کی کارکردگی کو متاثر کرتی ہیں۔ ایسے ملازمین جن سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کریں گے ان میں زیادہ پیچیدہ کاموں کے سپرد کیا جائے گا اور اس سے زیادہ خودمختاری اور نمو کے مواقع ملیں گے۔
اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ صلاحیتوں کو "پیدا کریں”۔ تاہم ، وہ ان شرائط کا تعین کرتے ہیں جن کے تحت اس ہنر کو ظاہر کیا جائے گا یا دبایا جائے گا۔ یہاں تک کہ ایک غیر جانبدار رویہ بھی اعتدال پسند مثبت توقع سے کم موثر ہوتا ہے۔
والدین کی توقعات اور بچوں کی شخصیت
خاندانی نظام میں ، روزنتھل اثر خاص طور پر شدید ہے۔ والدین ، اس کا ادراک کیے بغیر ، کم عمری سے ہی اپنے بچوں کو اپنے رویوں کا اظہار کرتے ہیں: "آپ قابل ہیں” ، "آپ پیچیدہ ہیں” ، "آپ غیر ذمہ دار ہیں” ، "آپ ایک بات کرنے والے شخص ہیں” ، "آپ ایک انسان دوست ہیں”۔ وقت گزرنے کے ساتھ ، بچہ ان فیصلوں کو اپنی شناخت کے حصے کے طور پر دیکھنا شروع کرتا ہے۔
یہ ضروری ہے کہ اس تناظر میں ہم مستقبل میں کسی شخص پر طویل مدتی اثرات کے بارے میں بات کر رہے ہیں: اس کے خود اعتمادی اور نئی چیزوں کو آزمانے کے لئے آمادگی پر۔ یہی وجہ ہے کہ ماہرین نفسیات تیزی سے لیبلوں کو احتیاط سے استعمال کرنے کی ضرورت کے بارے میں بات کرتے ہیں – یہاں تک کہ مثبت بھی ، ناشر نے واضح کیا۔ فوربس.
تعلقات اور معاشرتی زندگی میں توقعات
روزنتھل اثر شراکت اور دوستی تک پھیلا ہوا ہے۔ لہذا ، مثال کے طور پر ، اگر کوئی عورت کسی شخص کو ذمہ دار ، قابل اعتماد ، جذباتی طور پر پختہ اور اس پر بھروسہ کرتی ہے تو ، اس کے لئے اس کردار کو پورا کرنا آسان ہوگا۔ اگر اسے بچکانہ سمجھا جاتا ہے تو ، یہ توقع مواصلات کے متحرک ہونے میں موروثی بننا شروع ہوجاتی ہے۔
معاشرتی نفسیات سے پتہ چلتا ہے کہ لوگ اس بات کے مطابق ہوتے ہیں کہ وہ کون سمجھے جاتے ہیں ، خاص طور پر اہم تعلقات میں۔ اس سے یہ معلوم ہوتا ہے کہ ماحولیاتی تبدیلیاں بعض اوقات کسی داخلی تبدیلی کے بغیر شخصیت میں سخت تبدیلیوں کا باعث کیوں بنتی ہیں۔
توقعات اور دباؤ کے مابین لائن کہاں ہے؟
روسینتھل اثر کو مسلط کمال پسندی سے ممتاز کرنا ضروری ہے۔ توقعات تب ہی کام کرتی ہیں جب وہ:
- حقیقت ؛
- سزا کی دھمکیوں کے ساتھ نہیں۔
- غلطیوں کی گنجائش بنائیں۔
اگر توقع ایک سخت ضرورت بن جاتی ہے تو ، اثر اس کے برعکس ہوسکتا ہے – اضطراب اور کم نتائج۔ یہی وجہ ہے کہ جدید تحقیق اس بات پر زور دیتی ہے کہ معاون توقعات کنٹرول کرنے سے کہیں زیادہ موثر ہیں۔
اس طرح روزنتھل اثر یہ ظاہر کرتا ہے کہ ہم دوسروں کے اشاروں کا مستقل طور پر جواب دے رہے ہیں – یہاں تک کہ جب ہم سمجھتے ہیں کہ ہم مکمل طور پر خود مختار ہیں۔ توقعات میں جادوئی طاقت نہیں ہوتی ہے ، لیکن وہ اس تناظر کو بار بار تبدیل کرسکتے ہیں جس میں ہم فیصلے کرتے ہیں ، غلطیاں کرتے ہیں اور نتائج حاصل کرسکتے ہیں۔
اس طریقہ کار کو سمجھنا نہ صرف ماہر نفسیات اور اساتذہ کے لئے اہم ہے۔ یہ ہر ایک کے لئے مفید ہوگا جو ایک شکل یا کسی اور شکل میں لوگوں کے ساتھ بات چیت کرتا ہے۔ تربیت ، نظم و نسق ، تعلیم میں شعوری طور پر مثبت توقعات تشکیل دینا – آپ کو کسی شخص کو جلدی سے اپنی صلاحیتوں کو ظاہر کرنے کے لئے حالات پیدا کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
ہم نے پہلے بھی اس کے بارے میں بات کی تھی خود توڑ پھوڑ کے اثرات ، جس کے تحت ہم اپنے مقاصد کے حصول سے خود کو روکتے ہیں.
